1. 공식 산식의 분자와 분모를 확인합니다
손해보험협회는 불완전판매비율을 품질보증해지·민원해지·무효 건수의 합을 신계약 건수로 나눠 산출한다고 설명합니다. 상담 불편이나 모든 민원 접수 건수를 그대로 센 비율이라고 해석하면 안 됩니다. 지표가 무엇을 포함하는지 먼저 읽어야 비교 목적을 맞출 수 있습니다.
공식 정의·사례 · 확인일 2026-11-04.
2. 채널별 값과 회사 전체를 섞지 않습니다
설계사·대리점·다이렉트 등 표의 구분이 있으면 같은 채널을 비교하는지 봅니다. 한 채널의 수치를 회사의 모든 판매 방식에 적용하지 않습니다. 공시 기간과 실제 모집 범위가 다르면 같은 숫자처럼 보이는 비교도 다른 의미가 됩니다.
3. 낮은 비율이 개인 계약의 문제 없음을 보증하지 않습니다
집계 비율과 본인의 설명서·서명·청약 기록은 별도입니다. 계약에 의문이 있으면 실제 자료로 확인해야 하며 공시 숫자 하나로 설명의무 위반을 인정하거나 부정하지 않습니다. 2026-11-04 공식 산식 확인 기준이며 특정 회사 평가 순위나 법률 판단은 포함하지 않습니다.
참고한 자료
- 공식금융위원회·보험협회 공식 자료 2026-11-04 확인 consumer.knia.or.kr
함께 보면 좋은 글
최종 업데이트: 2026년 11월 4일 — 공식 출처에 근거한 일반 정보. 개별 계약의 지급 여부를 확정하지 않습니다.
이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며 특정 상품의 가입을 권유하지 않습니다. 보험온은 보험 가입을 중개하지 않고 상담을 접수하지 않습니다. 제도와 보험료는 바뀔 수 있으므로 실제 보장 내용은 가입한 상품의 약관을, 공적 제도는 해당 기관의 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.