1. 증빙 내용이 달라지는 생성·보정은 피합니다
금융위원회는 AI를 이용한 신분증·진단서·차량 파손 사진 등의 위변조 위험을 공식 자료에서 지적합니다. 글자가 흐리다는 이유로 AI가 내용을 새로 만들어 채우거나 없던 손상을 추가한 사진을 증빙으로 쓰면 안 됩니다. 증빙은 실제 사고·서류 내용을 그대로 보존해야 합니다.
공식 정의·사례 · 확인일 2026-11-04.
2. 가능하면 재촬영이나 재발급으로 읽힘을 개선합니다
원본 문서를 밝은 곳에서 다시 촬영하고 모서리·성명·날짜·금액 등이 읽히는지 봅니다. 디지털 원본이 있으면 보험사가 허용하는 제출 형식을 확인합니다. 생성형 도구가 추정한 글자를 공식 문서 내용으로 바꾸어 제출하지 않습니다.
3. 원본과 제출본의 관계를 남깁니다
보험사가 자료를 다시 요청할 수 있으므로 원본 파일과 제출 자료를 구분해 보관합니다. 제출 경로와 시각도 기록하면 어떤 파일을 냈는지 확인하기 쉽습니다. 2026-11-04 금융위 자료 확인 기준의 증빙 보존 안내이며 개별 보정 행위의 법적 책임을 판정하는 의견은 아닙니다.
참고한 자료
- 공식금융위원회·보험협회 공식 자료 2026-11-04 확인 fsc.go.kr
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최종 업데이트: 2026년 11월 4일 — 공식 출처에 근거한 일반 정보. 개별 계약의 지급 여부를 확정하지 않습니다.
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